Política de Privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

En Yo Sí Detalles nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de las personas que visitan nuestra página web, contactan con nosotros o solicitan información sobre nuestros productos y trabajos personalizados.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar a través de https://yosidetalles.com/, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo podemos conservarlos y qué derechos puedes ejercer.

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Responsable: Luis Centeno
  • Nombre comercial: Yosidetalles
  • NIF: 39515630C
  • Domicilio: C/ Cooperativa 12, 3.º Izq., 36800 Redondela, Pontevedra, España
  • Correo electrónico: info@yosidetalles.com
  • Sitio web: https://yosidetalles.com/

2. Qué datos personales podemos tratar

Dependiendo de cómo utilices la página web o contactes con Yo Sí Detalles, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y otros datos identificativos que voluntariamente nos proporciones.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información sobre el producto o trabajo personalizado que deseas encargar.
  • Fecha prevista o solicitada para la entrega.
  • Información incluida en el campo en el que describes tu idea o solicitud.
  • Fotografías, imágenes o documentos de referencia que decidas adjuntar voluntariamente.
  • Información contenida en correos electrónicos, mensajes o comunicaciones mantenidas con nosotros.
  • Datos necesarios para preparar, gestionar o entregar un encargo.
  • Datos de facturación cuando resulte necesario emitir una factura.
  • Datos técnicos relacionados con el acceso y funcionamiento del sitio web.

3. Imágenes y archivos enviados por el usuario

Nuestro formulario de contacto permite adjuntar imágenes o documentos para ayudarnos a comprender el diseño, temática o características del producto personalizado que deseas solicitar.

Te recomendamos enviar únicamente el contenido estrictamente necesario para preparar tu solicitud.

Si una fotografía contiene la imagen o datos personales de otras personas, especialmente menores de edad, debes asegurarte de contar con una base legítima suficiente para facilitárnosla.

Las imágenes recibidas se utilizarán exclusivamente para gestionar la consulta, elaborar el producto solicitado o atender el encargo correspondiente, salvo que exista una autorización independiente para otra finalidad.

El envío de una fotografía como referencia para un encargo no implica autorización para publicarla en nuestra web, redes sociales, portafolio o material promocional.

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

4.1. Atender consultas

Cuando utilizas nuestro formulario, nos escribes por correo electrónico o utilizas otro canal de contacto, podremos tratar tus datos para responder a tu consulta y mantener las comunicaciones necesarias.

La base jurídica será, según el caso, tu consentimiento al contactar voluntariamente con nosotros o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti cuando la consulta esté relacionada con un posible encargo.

4.2. Solicitudes de productos personalizados y presupuestos

Cuando nos consultas sobre un producto personalizado, podremos utilizar los datos proporcionados para:

  • Comprender las características del encargo.
  • Valorar su viabilidad.
  • Solicitar la información adicional necesaria.
  • Preparar un presupuesto.
  • Acordar diseños, materiales, fechas y demás características del pedido.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.

4.3. Gestión de encargos y clientes

Cuando se formalice un encargo, trataremos los datos necesarios para gestionar el pedido, elaborar el producto, mantener la comunicación con el cliente, organizar la entrega o recogida y gestionar los pagos y demás aspectos asociados a la relación contractual.

La base jurídica es la ejecución del contrato.

4.4. Facturación y obligaciones legales

Cuando corresponda, trataremos los datos necesarios para emitir facturas, mantener registros contables, cumplir obligaciones fiscales y atender cualquier otra obligación legal aplicable.

La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.

4.5. Comunicaciones comerciales

No utilizaremos los datos facilitados mediante una consulta o encargo para enviar comunicaciones publicitarias ajenas a dicha solicitud salvo que exista una base jurídica que lo permita.

Cuando sea necesario obtener consentimiento para enviar novedades, promociones u otras comunicaciones comerciales, dicho consentimiento deberá solicitarse de forma específica.

Podrás retirar el consentimiento o solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a info@yosidetalles.com o utilizando el procedimiento de baja incluido en la comunicación correspondiente.

4.6. Seguridad y funcionamiento del sitio web

Podremos tratar información técnica, como direcciones IP, registros de acceso o información relacionada con el navegador o dispositivo, cuando resulte necesario para garantizar el funcionamiento, estabilidad y seguridad del sitio web.

Este tratamiento podrá basarse en nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros sistemas y prevenir usos fraudulentos o abusivos.

5. Formulario de contacto

El formulario disponible en Yo Sí Detalles solicita actualmente información como nombre, teléfono, correo electrónico, producto de interés, descripción de la idea, fecha de entrega y, opcionalmente, una imagen o documento de referencia.

Los datos marcados como obligatorios son necesarios para poder gestionar adecuadamente la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos atenderla.

La información deberá utilizarse únicamente para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

6. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

  • Consultas sin contratación: durante el tiempo necesario para responderlas y, posteriormente, durante un periodo razonable para atender posibles comunicaciones o responsabilidades.
  • Presupuestos: mientras puedan dar lugar a un encargo y posteriormente durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
  • Clientes y encargos: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o civil aplicable.
  • Facturación: durante los periodos de conservación legalmente exigibles.
  • Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: hasta que dicho consentimiento sea retirado.
  • Imágenes de referencia: mientras sean necesarias para preparar y gestionar el encargo y, posteriormente, durante el tiempo razonablemente necesario para atender posibles incidencias.

Una vez finalizada la finalidad del tratamiento, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

7. Destinatarios y proveedores

Yo Sí Detalles no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Determinados proveedores tecnológicos o profesionales pueden acceder a información cuando resulte necesario para prestar sus servicios, entre ellos proveedores de:

  • Alojamiento web.
  • Correo electrónico.
  • Mantenimiento y administración del sitio WordPress.
  • Copias de seguridad y seguridad informática.
  • Formularios de contacto.
  • Servicios administrativos, fiscales o contables.
  • Servicios tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la página.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, deberán tratar los datos de acuerdo con nuestras instrucciones y con las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, autoridades tributarias u otras entidades cuando exista una obligación legal.

8. Servicios de terceros y Amazon

Este sitio web puede incluir enlaces hacia productos comercializados por terceros, incluido Amazon.

Cuando haces clic en uno de estos enlaces y abandonas Yo Sí Detalles, el tratamiento de datos que realice la plataforma externa estará sujeto a sus propias políticas y condiciones.

Yo Sí Detalles no recibe por el mero uso de un enlace de afiliación los datos personales utilizados posteriormente por el usuario para efectuar una compra en Amazon.

9. Google Maps y servicios externos

Algunas páginas de Yo Sí Detalles pueden incorporar mapas u otros contenidos proporcionados por servicios externos, como Google Maps.

Estos servicios pueden realizar solicitudes a servidores de terceros y, dependiendo de su configuración, utilizar cookies o tecnologías similares.

Cuando dichas tecnologías requieran consentimiento, no deberán activarse hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies.

Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados directa o indirectamente por el sitio web pueden pertenecer a grupos internacionales o utilizar infraestructura situada fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, deberán utilizarse los mecanismos permitidos por el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.

11. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

  • Acceso: conocer si estamos tratando tus datos y obtener información sobre ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento otorgado anteriormente sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

info@yosidetalles.com

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, podremos pedir la información adicional estrictamente necesaria para verificarla.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

12. Menores de edad

Los productos de Yo Sí Detalles pueden estar destinados a celebraciones infantiles, pero la contratación y los formularios de contacto están dirigidos a personas adultas.

Cuando un tratamiento de datos se base en el consentimiento de una persona menor de edad, se aplicarán los requisitos previstos por la legislación española.

En España, el tratamiento basado en el consentimiento del propio menor puede realizarse con carácter general a partir de los 14 años, salvo los supuestos en los que legalmente sea necesaria la intervención de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.

En los menores de 14 años, cuando el consentimiento sea la base jurídica del tratamiento, deberá ser prestado por quien ejerza la patria potestad o tutela.

13. Fotografías de menores

Debido a la naturaleza de algunos productos personalizados, una persona puede facilitarnos voluntariamente fotografías de menores como referencia para un trabajo.

Dichas fotografías serán utilizadas únicamente para gestionar el encargo correspondiente y no serán publicadas en la web, redes sociales, publicidad, portafolio o materiales promocionales salvo que exista una autorización válida e independiente para hacerlo.

14. Exactitud de la información

La persona usuaria es responsable de que los datos proporcionados sean correctos, actuales y completos.

Si facilitas datos pertenecientes a otras personas, deberás contar con legitimación suficiente para hacerlo y proporcionarles la información correspondiente cuando resulte necesario.

15. Seguridad

Yo Sí Detalles aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o utilización no autorizados.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

16. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de manera similar.

17. Modificaciones de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambie la legislación aplicable, las funcionalidades de la página, los proveedores utilizados o los tratamientos de datos realizados.

La versión vigente será la publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

18. Información adicional

También puedes consultar:

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puedes escribir a info@yosidetalles.com.